第118章 老小孩
林双陈屿峤
共你万千星火
如今，林双和张阳洋所在的社工室仍会迎来不明就里、把她们当成社区工作人员的居民。
这个下午，林双正专心致志地为何棠月制定服务计划，又有居民进来反映问题。
这一回，来的是个四十来岁的大哥，一进来就不停地看表，显出几分焦躁。
“我问问啊，我家父亲有慢性病，定期要去医院复查，但他年纪大了，现在都搞什么智慧问诊，他根本操作不好……我跟我老婆又都上班，家里小孩还上学，谁也不能三不五时陪他去，你们社区有没有办法帮个忙？”
没等林双说话，张阳洋一脸懵地回道：“医院有志愿者吧？”
大哥又看了看表：“我老婆带着去过一次，人山人海的，排队挂号都来不及，哪里顾得上去找志愿者。”
“啊这……”张阳洋还想再说，林双制止她，转向来访大哥：“您好，请问老人家去的是哪家医院呢？是雁山社区附近的吗？”
“我们就住这边，就近去的第一医院。”
林双以前去过一院，自助就诊要进行开卡、充值、挂号、报到机刷卡报到等一系列操作，候诊的时候还要紧盯着报号屏幕不能错过叫号，确实挺麻烦的。对于不懂智能化流程，又眼花耳背的老年人来说，可以说相当不友好。
因此，包括一院在内的各大医院都配备了自己的志愿者，也有个别医院提供付费陪诊师。但医院的志愿者数量有限，就诊高峰期不可能面面俱到，很多患者家属也不愿意花费额外的价钱请一个“外人”陪老人看病。
大哥提的要求虽然有些无厘头，但也确实说到了一些居民的痛点。
林双见他又在低头看表，知道他赶时间上班，于是说道：“您的要求我帮您记录一下，回头会跟社区相关的负责人员反映哈。”
大哥满脸不耐，似是认定她不过推诿之辞。但他又看了眼腕表的时间，急于赶路，只重重地“唉”了一声就离开了。
过了一会儿，又陆续有居民过来反映问题，林双和阳洋也都一一记录在册。
工作数年，她的脑子里除了小剧场以外，也仿佛装了一副甘特图，轻而易举地就能把可以纳入他们项目服务的问题归纳出来，重点记录。
比如今天有个阿嬷反映的接送孩子的问题。她是出于“管闲事”的心态，接自家孙子的时候看到他的同班同学在马路上乱窜，很是危险，赶忙帮手拉了一把。一打听才知道，那孩子因为住得近，父母又是双职工，一直自己上下学。
“当爸妈的也是心大！得让你们书.记批评教育一下！”
彼时张阳洋瞅着老人家义愤填膺的模样，忍不住“噗嗤”笑了，瞥见林双的眼神示意，又赶忙收住表情，一本正经地应道：“好的阿嬷，我们帮您反映一下。”
现在，她又想起这事，忍不住吐槽：“书.记还要教育不负责任的家长……大家真把社区当万事屋了啊？”
林双语气凉凉地：“社区确实要管的，这属于安全教育。”
张阳洋：“……”
她的目光飘向林双的工作手册，看到她那条标了蓝色的记录，惊讶道：“这个问题，要划到项目里吗？”
“试试吧。”林双盯着那道蓝色，脑海中浮现“益心一翼”的阿伯阿姨们。
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